El workshop
Atributos.
¿Tu bot será risueño, simpático, o solo amable? En este ejercicio definimos sus características más específicas.
¿Qué son los atributos?
Los atributos son los adjetivos que describen mejor al bot. Complementan a los arquetipos y le dan matices que harán que su personalidad esté alineada con sus tareas.
¿De dónde nacen?
Hacemos un card sorting colectivo. Pensamos tres categorías según describan maneras de pensar, relacionarse o ser. Y elegimos los cinco más significativos para el bot.
¿Para qué sirven?
Los atributos nos guían a la hora de escribir. No es lo mismo denunciar un robo que aplicar para un trabajo. Por eso, es importante detectar cuándo el bot puede ser empático, alegre o resolutivo.
Mica Cañal
Writer @BeBot
Mica Cañal
Writer @BeBot
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